חילופי הנהלה – ניהול השינוי

Pharma


חברת תרופות מובילה בישראל עברה תהליכי שינוי. הנהלת החברה הישראלית התחלפה בהנהלה אמריקאית והדבר גרר אחריו סדרה של שינויים עמוקים ומהותיים. אחד השלבים בתהליך השינוי היה יצירת סט ערכים מובילים לחברה והטמעת הערכים לרוחב החברה.

האתגר: לגייס את אנשי משאבי האנוש של הארגון בישראל להוביל ולהנהיג את מהלך ההטמעה של סט הערכים בכל החברה. רצינו לייצר חוויה ייחודית וממוקדת שתשמש להטמעת ערכי החברה בקרב אנשי משאבי האנוש ותצייד אותם בכלים בהם יוכלו להשתמש על מנת להניע מהלך חוצה חברה.

הזמן שעמד לרשותנו היה קצר. פחות מ 4 שבועות עמדו בינינו ובין כנס משאבי אנוש מתוכנן בו רצינו ליצר את אירוע התנעה. 160 איש מחטיבות שונות ומתחומים מקצועיים שונים הוזמנו לכנס. נדרשנו לייצר חוויה שתענה לצורכי המגזרים השונים.

מיד פתחנו את מערכת מיקור ההמונים שלנו למשתתפי הכנס. מובילת הפעילות בחרה מספר דילמות מייצגות לדוגמה מתוך מאגר הדילמות העשיר שלנו. דף אינטרנט המזמין את משתתפי הכנס להשתתף ביצירת משחק ערכים נוצר באופן אוטומטי.

כל משתתף בכנס קיבל הזמנה להיכנס לאתר הייחודי של הכנס ולתרום בצורה אנונימית דילמות בהן נתקל במהלך עבודתו. באותו אתר יכל כל משתתף גם לעיין בדילמות שנצברו עד עתה.

61 דילמות נאספו תוך 7 ימים. דילמות מרתקות וייחודיות לארגון. דילמות שנוגעות בכל ההיבטים השונים של פעילות משאבי האנוש.

ועדת ההיגוי של הכנס קיבלה מאיתנו דוח ממוחשב המנתח את הדילמות השונות ומציג את השתקפות ערכי החברה בדילמות שנאספו.

ביום הכנס התכנסו 160 אנשי משאבי האנוש וישבו מסביב לשולחנות המשחק. 20 שולחנות משחק הוכנו ועל כל אחד מהן נפרס משחק ה SPIN-IT בו הוטמעו  הדילמות שנאספו מהמשתתפים. כל משתתף קיבל עזר קבלת החלטות ייחודי – Flip Cards – עליו מופיעים ערכי החברה וביאורים על דרך היישום שלהם.

המשחק נמשך שעה והיה אינטנסיבי ביותר. המטרה הייתה לצבור כמה שיותר מטבעות דילמה. על מנת לצבור מטבעות היה על כל משתתף להתמודד עם דילמות מהדילמות שנאספו ולהציע פתרונות תוך עימות עם מתמודד אחר. חברי הקבוצה השתמשו בעזר קבלת ההחלטות כדי להעריך ולשפר את הפתרונות השונים ולהחליט למי מהמתעמתים להעניק מטבע.

האולם התמלא בקולות דיון ואנרגיה. במשך שעה נדונו בקבוצות השונות כ 200 דילמות ונשקלו כ 400 פתרונות שונים.

את המשחק סיכמה סמנכ"לית משאבי האנוש של הארגון: "במשך המשחק זכינו לדון בהטמעת ערכי החברה וראינו איך הערכים הופכים ממושגים מופשטים לקווים מנחים המשמשים אותנו בקבלת החלטות יום יום ושעה שעה. נחשפנו למתודה חדשנית ומלהיבה להמשגת והטמעת ערכים. אני מזמינה כל אחד מכם לקחת את מניפת הערכים  איתו לחטיבה ולהשתמש בה כעזר לקבל החלטות ערכיות"

דילמה לדוגמה:

הובלתי קורס פיתוח מנהלים, נאמר למשתתפים שהקורס הוא לא קורס ממיין וחוות דעת המנחה לא מועברת למנהלים הישירים שלהם, זאת במטרה לאפשר להם ללמוד ולהתפתח בצורה חופשית.
עם סיום הקורס פונה אלי אחד המנהלים שיש לו 3 משתתפים בקורס ומבקש ממני חוות דעת על המנהלים שלו. כיצד עלי לנהוג?

  • מידע נוסף על הפרוייקט:


    אני מעוניין במידע נוסף אודות חילופי הנהלה - ניהול השינוי. אנא צרו איתי קשר.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.